Operador De Suporte Técnico Interno 1
Solucao Network Provedor
Descrição da Vaga
Responsável pelo atendimento inicial e suporte remoto básico a clientes, realizando diagnósticos simples, orientações técnicas e tratativas operacionais. Atua como primeiro ponto de contato, registrando atendimentos, solucionando demandas básicas e realizando escalonamentos para N2 ou demais áreas quando necessário, garantindo agilidade e qualidade no atendimento ao cliente final. Atender clientes via telefone, WhatsApp, sistema e presencialmente; Registrar atendimentos e tratativas no sistema;…
Publicado há 1 semana
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